Manager BTP – Niveau 1

Programme : Manager BTP – Niveau 1

Introduction

Perception de la notion de management : Pinacle / Pilori
Recherche en sous-groupe des composantes de la culture de l’entreprise et représentation du manager associé
Définir et illustrer les 10 qualités du manager dans le BTP en sous-groupes
Débrief selon le triptyque : technique, organisation, relation

Rôles du manager

Identifier et se positionner dans les différents rôles de manager : leader, manager et expert
Asseoir sa légitimité
     o Repérer les freins à incarner son rôle de manager
     o Recherches d’options pour lever les freins

Piloter le projet de BTP et prendre du recul

Avoir une vision globale sur l’avancement des étapes opérationnelles et les jalons
Définir et communiquer les objectifs
Se doter d’indicateurs de suivi
Optimiser les ressources et compétences de l’équipe

Faire l’état des lieux, développer et accompagner la performance de ses collaborateurs

Évaluer les compétences de ses collaborateurs
     o Distinguer les différents types de compétences
     o Construire une matrice de compétences
     o S’appuyer sur les entretiens
Autonomie : une faculté essentielle dans le BTP
     o Les 4 phases du cycle de l’autonomie
     o Utiliser le cycle dans l’accompagnement de ses collaborateurs : réflexions en sous-groupes
     o Définir les freins à l’autonomie du manager et se doter d’options pour les lever
Adapter son management dans le BTP
     o Test personnel sur le(s) type(s) de management prépondérant(s)
     o Appréhender les 4 positions afin d’adapter son management aux collaborateurs
     o Faire le lien avec le cycle de l’autonomie
     o Se doter d’options pour les membres de son équipe et partage

Systématiser les feedbacks et les signes de reconnaissance

Construire ses feedbacks pour qu’ils soient recevables et efficaces
Donner des signes de reconnaissance
     o Types de signes de reconnaissance
     o Composantes du signe de reconnaissance pour être efficace
     o Quels signes de reconnaissance faire dans le BTP ?
Savoir recadrer et formuler un désaccord, pour évoluer et faire évoluer
     o Méthode
     o Mises en situation à partir de cas issus du BTP

Déléguer efficacement

Identifier les composantes d’une délégation réussie : technique du scénario catastrophe
Adapter son niveau de délégation : jeu du poker de la délégation avec des exemples BTP issus des participants et du formateur

Gérer les tensions dans un contexte BTP

Traiter les difficultés relationnelles
     o Repérer et diagnostiquer les dysfonctionnements
     o Intervenir et traiter les problèmes
Poser un « contrat »
     o Passer de la plainte à la formulation de la demande
     o S’entrainer à poser un « contrat » sur des cas issus du BTP

Clôture

Synthèse
Partage : tour de table et évaluation de la formation
Établissement de contrat personnel d’amélioration en binômes avec invitation à rester en contact pour faire le point sur ses axes de progression