Développer son intelligence émotionnelle dans le BTP

Programme : Développer son intelligence émotionnelle dans le BTP

Introduction

Présentation du formateur
Présentation de manière créative des participants
Présentation du programme

Vous avez dit émotion ?

Recueil des émotions vécues et observées dans les dernières semaines
Qu’est-ce qu’une émotion ?
Le mécanisme des émotions

Comprendre pour pouvoir bien réagir au quotidien

Les 4 émotions de base
Une émotion = une réponse spécifique
Exercice de réponses à des émotions dans le cadre de situations issues du BTP
Lien avec les besoins fondamentaux
Retour le recueil de situations : est-ce que les réponses étaient bien adaptées ?

Eviter les pièges du BTP

La fausse émotion : le troc
De l’émotion authentique à l’émotion racket
Les défaillances du système émotionnel
Traduire les attitudes et le vocabulaire en langage émotion
Lien avec le recueil de situations
Mises en situation BTP

Exprimer ses émotions de manière adaptée dans le BTP

Pourquoi exprimer ses émotions, même dans le BTP ?
L’expression des émotions et la peur de perte de contrôle
Se doter d’outils pour faciliter l’expression des émotions
Mises en situation BTP

Faciliter l’expression des émotions

Entrer en contact avec les personnes en fonction de leur sensibilité
Jeu : les 3 portes
Une difficulté : l’existence du lien hiérarchique

Etre autonome avec les émotions

Etudes de cas : histoires, témoignages et vidéos
Mises en situations

Clôture

Synthèse
Partage : tour de table
Établissement de contrat personnel d’amélioration en binômes avec invitation à rester en contact pour faire le point sur ses axes de progression